Personvern

Her forklarer vi hvilke opplysninger vi bruker i nettbutikken, og hvorfor vi trenger dem.

Hva vi lagrer

  • Reservasjon: navn, adresse, telefonnummer, e-post og eventuell melding – brukes for å følge opp reservasjonen og kontakte deg ved behov.
  • Varsel om varer: e-postadresse – brukes bare for å gi deg beskjed når varen er tilgjengelig igjen.
  • Meldinger: navn, e-postadresse, emne og meldingsinnhold – brukes for å følge opp henvendelser fra deg.
  • Retur og reklamasjon: ordretilknytning, opplysninger du gir om saken, retursporing, avgjørelser og reklamasjonsdialog – brukes for å behandle, dokumentere og følge opp rettigheter og plikter knyttet til kjøpet.
  • Konto på Min side (valgfritt): navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse. Passordet ditt lagres alltid sikkert og kan ikke leses tilbake.

Hva vi bruker opplysningene til

  • Å holde av varer for deg og gi beskjed hvis noe endrer seg.
  • Å svare på spørsmål og følge opp henvendelser fra deg.
  • Å varsle deg når en utsolgt vare blir tilgjengelig igjen, hvis du ber om det.

Sletting

Vi lagrer ikke opplysninger lenger enn nødvendig. Ferdigbehandlede reservasjoner kan slettes automatisk etter en periode. Opplysninger og dialog som inngår i retur-, reklamasjons-, betalings- eller annen kjøpsdokumentasjon kan beholdes så lenge de er nødvendige for å oppfylle rettslige plikter, dokumentere behandlingen av saken eller håndtere et mulig rettskrav.

Dine valg

  • Du kan når som helst stoppe varsler via lenken i e-posten du fikk fra oss.
  • Hvis du har konto, kan du endre opplysninger og passord på «Min side».
  • Ta kontakt hvis du ønsker innsyn i eller sletting av opplysninger vi ikke lenger trenger.

Vi bruker opplysningene dine for å følge opp bestillinger, reservasjoner og meldinger. Les mer om personvern.